Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados, conforme a sua utilização da plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone e foto de perfil, fornecidos por você no momento do registro.
• Dados de conta e autenticação: credenciais de acesso e tipo de perfil (investidor, corretor ou administrador).
• Dados de imóveis: informações de imóveis que você cadastra, acompanha ou favorita na plataforma.
• Dados de pagamento: quando você contrata um plano, os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas). A Metrya não armazena números completos de cartão de crédito.
• Dados de uso e navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e interações, coletadas por meio de ferramentas de análise para melhorar o serviço.

2. Como usamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar a sua conta e autenticar o seu acesso;
• Prestar os serviços da plataforma, incluindo o acompanhamento de investimentos e imóveis;
• Processar assinaturas, cobranças e pagamentos;
• Enviar comunicações transacionais e de suporte (por exemplo, e-mails de conta);
• Melhorar a experiência, a segurança e o desempenho da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da plataforma, que atuam como operadores:

• Supabase: infraestrutura de autenticação, banco de dados e hospedagem;
• Asaas: processamento de pagamentos e assinaturas;
• Ferramentas de análise: métricas de uso e desempenho da plataforma;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Fontes de dados de mercado imobiliário utilizadas para exibição de imóveis (por exemplo, Zillow) permanecem de titularidade de seus respectivos provedores.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer os seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@infometrya.com.br.

6. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados enviando um pedido para contato@infometrya.com.br. Alguns dados poderão ser retidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão regular deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o controlador:

GAPON CONSULTORIA IMOBILIÁRIA LTDA
CNPJ: 67.917.302/0001-08
E-mail: contato@infometrya.com.br